‘DigiD fraude kan zo weer gebeuren’

Jochem Pouw, Monique Rutten en Gitta van der Zalm werden slachtoffer van de fraude met DigiD-codes in Selwerd III. Hun burgerservicenummers en geboortedata werden gebruikt om een nieuwe DigiD aan te vragen. En het kan zo opnieuw gebeuren.

‘Ik kreeg een brief om met een nieuw wachtwoord te kunnen inloggen op mijn account. Alleen had ik helemaal geen wachtwoord aangevraagd’, zegt Jochem Pouw. Een administratieve fout, zei de servicedesk van DigiD geruststellend. ‘Dat het ging om fraude bleek pas twee maanden later.’

P0uw is bovendien niet de enige. Tientallen medebewoners blijken getroffen door de identiteitsfraude. ‘Sommige studenten hebben, net als ik, de schade kunnen beperken door op tijd de brief met het nieuwe wachtwoord te onderscheppen’, zegt Pouw. ‘Maar van ongeveer twintig studenten liggen de inloggegevens op straat.’

Zo kreeg Monique Rutten een brief van de belastingdienst over aangevraagde huurtoeslag. ‘Dit klopte niet, want ik heb geen recht op huurtoeslag. Toen ik vervolgens probeerde in te loggen op mijn DigiD account, bleek dat mijn account was gehackt.’

Bewijs

De fraudeurs vroegen huurtoeslag aan ter waarde van 123 euro. Geld dat ze alleen terug krijgt als ze kan aantonen dat het om fraude gaat. ‘Ik wilde aangifte doen, maar ik had geen concreet bewijs’, zegt Rutten. ‘Toen heb ik met de belastingdienst gebeld en zij hebben de huurtoeslag stopgezet. Vervolgens heb ik met de fraudelijn gebeld en daar mijn verhaal gedaan.’

En Gitta van der Zalm verscheurde zelfs de brief waarin ze nieuwe inlogcodes kreeg toegestuurd waarom ze niet had gevraagd. Bij haar gingen de alarmbellen pas af toen ze flatgenoten over fraude hoorde praten.

Hoewel de fraude nu is ontdekt, zijn de studenten nog steeds niet veilig. De daders beschikken over alle gegevens om opnieuw wachtwoorden aan te vragen. ‘Het bizarre is dat een DigiD account niet kan worden geblokkeerd. Natuurlijk heb ik een nieuw wachtwoord aangevraagd en nu controleer ik mijn DigiD account vaker. Daarnaast maak ik elke dag mijn brievenbus leeg. Meer kan ik niet doen’, zegt Rutten.

Absurd

Zalm vindt dat het hele systeem moet veranderen. ‘Het moet niet mogelijk zijn dat fraudeurs zo makkelijk te werk kunnen gaan’, zegt ze. ‘Ik vind dit echt absurd. Dit moet veel strenger worden in de toekomst.’

De studenten doen woensdag aangifte bij de politie. ‘Samen met mijn medebewoners praten we er continu over’ zegt Zalm. ‘We zijn ons nu bewust van het feit hoe makkelijk de fraudeurs hun slag hebben kunnen slaan en houden de boel nu extra goed in de gaten.’

 

18-06-2013