‘Je telefoon is in een kwartiertje klaar’

Je waagt een dansje, trekt een sprintje om de trein te halen of zit te appen op de fiets. Plotseling glipt je mobiel als een zeepje uit je handen of broekzak. Vol spanning raap je je dierbare bezit op. Maar het is te laat. De glazen voorkant ligt in duizend stukken.

‘Dan kun je naar dat foute zaakje op de hoek, maar je kan ook naar ons’, lacht Thom Hofman. Samen met de 21-jarige Thijn Felix zit de 22-jarige student bedrijfskunde achter PureRepair. ‘We kunnen alles aan telefoons en tablets fixen. Onze reparateur doet het zelfs blind, als het moet’, zegt hij vol overtuiging.

Al zeven jaar is Felix bezig met het opzetten van het bedrijfje. Het begon met de kapotte telefoons van familie en vrienden. Een paar jaar later verhuisde hij naar Groningen en werd een webshop opgezet voor iPhone-onderdelen. Een tijdrovende bezigheid, maar dankzij een paar ‘inspiratievolle’ avonden op de kroeg van Vindicat werd vriend Hofman zijn nieuwe collega.

Op rolletjes

We maken een sprongetje naar 2016. PureRepair houdt kantoor in Cube050, een locatie waar startende ondernemers met hun bedrijfjes terecht kunnen. ‘We beschikken nu over een hele reparatietak. Daarvoor hebben we nu ook twee mensen in dienst. We vonden het heel gek dat bij telefoonwinkels het vaak tien werkdagen duurt tot je toestel gerepareerd is. Daar is je telefoon tegenwoordig veel te belangrijk voor. Bij ons is ie in een kwartiertje klaar. Bovendien kunnen we er meteen nog eens naar kijken, mochten er nog problemen zijn.’

‘Ons volgende doel is uitbreiden naar de rest van Nederland’
‘In Groningen loopt alles nu op rolletjes. Mensen komen bij ons via mond-tot-mondreclame, of omdat we hoog in de resultaten staan als mensen googelen naar reparatiebedrijven voor hun mobieltjes. Sinds kort werken we ook samen met Cycloon fietskoeriers, en kan je mobieltje opgehaald en teruggebracht worden. Ons volgende doel is uitbreiden naar de rest van Nederland. In eerste instantie niet met kantoortjes, maar met freelancers. Het idee is dat zij eerst een spoedcursus krijgen, maar vervolgens vanuit hun eigen stad opereren.’

In de zeik

’s Ochtends in de collegebanken, ’s middags aan het werk. Ja, het is druk. ‘En dan zit Thijn op dit moment ook nog in Hong Kong. Toch hebben we bijna elke dag contact. Ik neem vooral het operationele deel voor mijn rekening, Thijn doet de technische kant. Zelf ga ik overigens over twee maanden naar Zuid-Korea, dan zijn de rollen omgedraaid’, vertelt Hofman.

20160105 - purerepair - thom

Thom Hofman wil met PureRepair het hele land veroveren.

‘Dat de combinatie van studeren en werken opofferingen vraagt, hoort er een beetje bij. Maar ik vind dat je ook wat naast je studie moet doen.’ De vriendschap lijdt er niet onder: ‘Als Thijn straks terugkomt, is het voor het bedrijf goed dat we weer samen om tafel kunnen zitten. Maar ook om straks weer een biertje te kunnen drinken en elkaar in de zeik te nemen.’

Geld houden de twee nog niet over. ‘Dat gaat meteen weer in het bedrijf. We zitten nu in de luxepositie dat we dat ons als student kunnen veroorloven. PureRepair willen we in elk geval voortzetten zolang we in Groningen zitten, dat is nu nog anderhalf jaar. Daarna moeten we kijken of het echt succesvol is en maken we de balans op. Maar doodbloeden laten we het zeker niet.’

 

05-01-2016