De RUG moest wel overstappen op een nader besturingsysteem. Windows XP was immers verouderd en werd niet meer ondersteund. Maar sinds de switch in september zijn de computers extreem langzaam, vindt studentenorganisatie SOG.

De studentenpartij klaagde erover in de universiteitsraad. ‘Vooral de computers die gebruikt worden om snel even iets te printen zijn verschrikkelijk’, vertelt fractievoorzitter Esmée Gemke.

Switch user

Dat herkennen de studenten in de UB. Rene (21) en Floor (21) wachten soms wel een kwartier voordat ze ingelogd zijn, vertellen ze. En als je moet printen is dat erg vervelend. Rene heeft zelfs briefjes opgehangen bij die computers, met de tip om op een andere manier uit te loggen. ‘Switch user gaat al veel sneller dan log off. Als iedereen dat doet, helpen we elkaar.’

Toch is via de officiële kanalen weinig geklaagd. Woordvoerder Frank den Hollander van de UB, heeft niets gehoord over de trage computers. ‘Via Twitter weten studenten ons makkelijk te vinden, als er bijvoorbeeld problemen met inloggen zijn. Maar over sloomheid komt hooguit eens per maand een tweet voorbij.’

Kip-ei-verhaal

Henrieke (28) staat zuchtend bij de computers op de eerste verdieping in het Harmoniegebouw. ‘Ze zijn zo verschrikkelijk langzaam.’ Toch heeft ze nog nergens geklaagd. ‘Nee, dat heeft toch geen zin. Daar gebeurt niets mee.’

Maar studenten zouden juist wel moeten klagen, zegt afdelingshoofd van het CIT, Willemieke Baan. Ze schrikt van de verhalen. ‘Het is ook een kip-ei-verhaal, studenten moeten wel eerst bij ons klagen voordat we weten of er iets aan de hand is.’

Virtueel inloggen

Haije Wind, technisch directeur van het CIT, heeft wel mogelijke verklaring voor de trage computers. ‘Met het nieuwe systeem kan je ook vanuit huis virtueel inloggen op je werkplek. Daardoor worden de instellingen op elke computer opnieuw opgehaald. Dat was voorheen niet zo en vooral op oudere hardware kan het zorgen dat in- en uitloggen langer duurt’, vertelt Wind. ‘Belangrijk is het dus dat met name de printcomputers voorzien worden van nieuwe hardware, omdat daar veel op wordt in- en uitgelogd.’

Erwin (25) hoopt maar dat het snel wordt opgelost. ‘Nu is het onmogelijk om vijf minuten voor college snel nog even iets te printen. Dat zou wel moeten!’

Heb je zelf last van een slome computer? Klaag! Dat kan heel eenvoudig via de servicedesk van het CIT